2026年,软件行业经历了一场“生死焦虑”与“时代机遇”并存的深刻震荡。年初,随着AI智能体展示直接调用软件、执行任务的能力,资本市场一度担忧传统SaaS模式将被颠覆。但半年财报季给出不同答案:全球头部企业软件公司核心业务仍在增长,AI已开始贡献真实合同收入。
具体数据印证了这一趋势。SAP二季度云收入同比增长22%,当前云积压订单增长27%;ServiceNow订阅收入增长24.5%,AI业务年度合同金额首次突破10亿美元,其AI智能体部署量在9个月内增长9倍;甲骨文2026财年第四季度云收入达99亿美元,同比增长47%,云基础设施收入大增93%。国内方面,金蝶上半年AI原生业务收入达2.96亿元,同比增长189%,签约合同金额6.05亿元,同比增长159.2%。
AI真正冲击的并非软件本身,而是软件公司赖以生存的价值衡量方式和商业模式——企业正从购买“功能和席位”转向购买“自动化完成工作的能力”。行业正处关键转型窗口期:存量SaaS业务是“今天”的饭碗,AI新业务是决定“明天”位置的关键变量。与此同时,7月20日工信部在国新办发布会上透露,将加快出台“人工智能+软件”行动方案,推动软件开发智能化转型、软件产品智能化升级以及智能体软件新业态培育。上半年我国软件业务收入已超6.2万亿元,同比增长10.3%,政策与市场正合力推动产业变革。